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2020年度，在州委、州政府的正确领导和悉心指导下，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求，持续加强自身建设、推动单位治理体系和治理能力现代化，切实做好政府信息公开工作年度报告工作，更好发挥政府信息公开工作年度报告的重要作用，湘西州医疗保障局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和州委政府部署制定本报告，报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。

一、总体情况

1、高度重视，强化组织领导。我局成立了由局长担任组长，局班子成员担任副组长的政务信息公开领导小组，明确政府信息公开管理制度及领导小组、办公室和成员的工作职责，明确政府信息公开工作的任务要求。为政务公开政务服务提供了坚实的组织保障

2、突出重点，明确任务分工。我局组织专门人员认真对照本部门的工作进行了规范清理，明确了行政审批和政务服务事项清单内容，厘清政务服务事项清单流程、材料、认真对照国家、省医保局《医疗保障部门政务服务事项清单》内容和要求进行梳理，全局共33项公共服务事项。

   3、强化管理,拓宽公开渠道。依托互联网信息资源，进一步着手局网站建设的前期准备工作，根据医疗保障工作需要，持续完善网站内容，进一步丰富信息资源，方便群众查找信息资料。主动公开非涉密信息，实现信息资源共享，精准的提高政务信息公开质量。

二、主动公开政府信息情况                            

三、收到和处理政府信息公开申请情况                                          

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本部门目前政府信息公开情况是按照上级部门的要求逐条逐项落实，内容还不够全面，信息更新还需要更加及时，有些工作要加快工作进程。下一阶段将主要做好以下几方面工作：

一县、乡、村三级医疗保障政务服务事项清单办事流程、待遇水平和界线范围不同，以及法律、法规政策依据也不统一，在延伸政务服务事项清理工作时不能很好的协同一致。二是加强网站建设，下一步通过局网站建设，实现网站信息时时更新，确保信息的时效性，加大医疗保障的宣传力度，提高政府信息公开信息流量和服务水平。三是我局将进一步健全自身信息公开工作制度，同时加强信息公开条例的宣传力度，进一步提高全体工作人员的信息公开意识，增强工作的责任感和紧迫感。进一步加强信息公开平台的建设，提高医疗保障工作网上服务的综合水平，确保该公开的信息及时公开，提高信息公开的数量和质量。

六、其他需要报告的事项

无。